ঢাকা-ডিজিটাল.কম এর রিফান্ড পলিসিঃ
পেমেন্ট করা অর্ডার এর প্রোডাক্ট যদি স্টক না থাকে বা কোন প্রোডাক্ট এর প্রবলেম এর কারণে রিটার্ন করা হলে অথবা একাধিক প্রোডাক্ট এর মধ্যে থেকে কোন একটি প্রোডাক্ট স্টক না থাকলে এবং স্বল্পতম সময়ে প্রোডাক্ট স্টকে আসার সম্ভাবনা না থাকলে পেমেন্ট রিফান্ড করে দেয়া হয়।
নিচে রিফান্ড মেথডগুলি দেয়া হল-
| পেমেন্ট মেথডঃ | রিফান্ড মেথডঃ |
| বিকাশ/ নগদ বা যেকোনো MFS | বিকাশ/ নগদ বা যেকোনো MFS |
| বিন্যান্স পে | বিন্যান্স পে |
রিফান্ডের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ঃ রিফান্ড রিকোয়েস্ট এর ডেট থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যে মাধ্যমে পেমেন্ট করা হয়েছে সেই মাধ্যমেই রিফান্ড ইনিশিয়েট করা হবে।
রিফান্ড চার্জঃ রিফান্ডের জন্য কোন চার্জ প্রযোজ্য হবেনা অর্থাৎ আপনি যে এমাউন্ট পেমেন্ট করবেন সেই এমাউন্টই রিফান্ড করা হবে
ডিস্কাউন্ট বা অফারের রিফান্ড কন্ডিশনঃ বিকাশ, নগদ,বিন্যান্স পে কোন অফার থাকলে এবং সেই অর্ডার বা ট্র্যাঞ্জাকশন রিফান্ডের ক্ষেত্রে ডিস্কাউন্ট বা ক্যাশব্যাক এমাউন্ট ফেরতযোগ্য নয় অর্থাৎ আপনি কোন প্রোডাক্ট এর জন্য অফারে ৫০০ টাকার প্রোডাক্ট ৪০০ টাকা পেমেন্ট করলে বা ৫০০ টাকা পেমেন্ট করে কোন ক্যাশব্যাক পেয়ে থাকলে রিফান্ডের ক্ষেত্রে ক্যাশব্যাকের এমাউন্ট কেটে এবং ডিস্কাউন্টের ক্ষেত্রে আপনি যে এমাউন্ট পেমেন্ট করেছেন শুধু সেই এমাউন্ট রিফান্ড করা হবে।
প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: হোয়াটস্যাপ ০১৭০৬৭০২৫০২
ধন্যবাদ!
শেষ আপডেট: ২০/০১/২০২৪
Dhaka-Digital.com Refund Policy:
Payment is refunded if the product of the paid order is not in stock or if any product is returned due to a problem or if any of the products is out of stock and the product is not likely to be in stock in the shortest possible time.
Below are the refund methods:
| Payment Method: | Refund Method: |
| bKash/Nagad or any MFS | bKash/Nagad or any MFS |
| Binance Pay | Binance Pay |
Time Required for Refund: Refunds will be initiated within 72 hours from the date of refund request through the same channel through which the payment was made.
Refund Charge: No charge will be applicable for refund i.e. the amount paid by you will be refunded.
Discount or offer refund condition: bKash, Nagad, Binance Pay if there is an offer and the discount or cashback amount is not refundable in case of that order or transaction refund i.e. if you pay 400 rupees for a product of 500 rupees in an offer or if you get any cashback by paying 500 rupees In case of refund, the cashback amount will be deducted and in case of discount, only the amount paid by you will be refunded.
To return the product contact us: Whatsapp 01706702502
Thank you!
Last updated: 20/01/2024