Return Policy

আপনার প্রতিটি কেনাকাটা এবং প্রতিটি প্রোডাক্ট যাতে সঠিক থাকে, আমরা সেই লক্ষেই কাজ করে যাচ্ছি। এর পরেও যদি কোন কারণে প্রোডাক্টে কোন ফল্ট থাকে বা প্রোডাক্ট ডেলিভারি পাবার পর প্রোডাক্ট কাজ না করে সেক্ষেত্রে পণ্য এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন করার সুযোগ রয়েছে।

প্রোডাক্ট ডেলিভারি পাবার পর দ্রুততম সময়ের মধ্যে চেক করে যদি কোন প্রবলেম দেখতে পান তাহলে অবশ্যই আমাদের কাছে লিখিত অভিযোগ করুন, এক্ষেত্রে হোয়াটস্যাপকে টপ প্রাইওরিটি দেয়া হবে তবে ছোট সমস্যার জন্য বা কোন প্রোডাক্ট অপারেট কিভাবে করতে হবে এটা নিয়ে কল সেন্টারে কল করে বা ফেইসবুক ইনবক্স করে হেল্প নিতে পারেন।

কোন প্রোডাক্ট রিটার্ন করা প্রয়োজন হলে অবশ্যই এর সাথে প্রদত্ত অর্ডার নাম্বার এবং ইনভয়েস নাম্বার উল্লেখ করে হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করবেন।

রিফান্ডের সময় ওই অর্ডারে ক্রেতা কোন ক্যাশব্যাক এবং গিফট পেয়ে থাকলে সেটি কাস্টমার থেকে ফেরত নেয়া হবে। ক্যাশব্যাক এর টাকা কেটে বাকি টাকা রিফান্ড করা হবে। আমাদের রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এখানে ক্লিক করুন!

ধন্যবাদ! 

We strive to ensure that every purchase and every product you make is right. After this, if there is any fault in the product or the product does not work after receiving the delivery, there is an opportunity to exchange or return the product.

After checking the product as soon as possible, if you find any problem, please make a written complaint to us. In this case, WhatsApp will be given top priority, but for small problems or how to operate a product, please call the call center or inbox us on Facebook for help. can take

If you need to return any product, please contact us on WhatsApp mentioning the order number and invoice number.

At the time of refund, if the customer received any cashback and gift on that order, it will be taken back from the customer. The remaining amount will be refunded after deducting the cashback amount. Click here to learn more about our refund policy!

Thank you!

Shopping Cart